Hỗ trợ & Liên hệ

danang.community là nền tảng danh bạ cộng đồng và sự kiện cho Đà Nẵng, Việt Nam. Chính sách này giải thích thông tin chúng tôi thu thập, lý do và cách sử dụng.

Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi lưu địa chỉ email và tên hiển thị của bạn. Nếu bạn đăng nhập bằng Google, chúng tôi nhận tên và email từ dịch vụ OAuth của Google — chúng tôi không lấy mật khẩu Google hoặc truy cập dữ liệu Google ngoài thông tin hồ sơ cơ bản.

Nếu bạn nộp đơn đăng ký cộng đồng, chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp: tên cộng đồng, mô tả, thông tin liên hệ, liên kết mạng xã hội và danh mục.

Nếu bạn đăng ký nhận bản tin, chúng tôi lưu địa chỉ email của bạn.

Chúng tôi theo dõi hoạt động đăng nhập cơ bản (ngày đăng nhập cuối) để tính chuỗi đăng nhập cho hệ thống juice và xác định tài khoản không hoạt động.

Thông tin chúng tôi không thu thập

Chúng tôi không thu thập số thẻ thanh toán hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng. Giao dịch mua juice được thực hiện qua chuyển khoản, MoMo hoặc ZaloPay — chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu và trạng thái xác nhận.

Chúng tôi không sử dụng trình theo dõi phân tích, pixel quảng cáo hoặc cookie bên thứ ba. Cookie duy nhất chúng tôi đặt là cookie phiên để duy trì đăng nhập.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin tài khoản được sử dụng để vận hành nền tảng — đăng nhập, hiển thị hồ sơ cộng đồng và quản lý hệ thống juice. Email đăng ký bản tin được dùng để gửi bản tin hàng tuần.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Dịch vụ bên thứ ba

Nền tảng sử dụng Neon (cơ sở dữ liệu), Cloudflare (hosting, CDN, lưu trữ hình ảnh), Google (đăng nhập OAuth) và Resend (gửi email). Mỗi dịch vụ có chính sách bảo mật riêng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết.

Lưu giữ dữ liệu

Tài khoản tồn tại cho đến khi bạn yêu cầu xóa. Hồ sơ cộng đồng không hoạt động trong ba tháng sẽ tự động bị lưu trữ (ẩn khỏi danh bạ) nhưng không bị xóa. Cộng đồng lưu trữ được khôi phục khi quản trị viên đăng nhập lại.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào. Bạn có thể hủy đăng ký bản tin qua liên kết trong email. Nếu có câu hỏi, liên hệ donald@danang.community.

Thay đổi

Nếu chúng tôi thay đổi chính sách này, ngày ở trên sẽ được cập nhật. Đối với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trên trang web.